Блогодар

Отслеживание почтовых отправлений

Благодаря тому, что многие выразили желание иметь возможность в акции АДМ передать одариваемому почтовый идентификатор отправленного подарка, теперь это можно сделать быстро, легко и анонимно, без помощи посредников в профиле участника акции.

В этой публикации рассказывается об отслеживании почтовых отправлений — информация может быть полезна не только для тех, кто участвует в акции АДМ, но и для тех, кто отправляет свои дары почтой.

ЧТО ТАКОЕ ПОЧТОВЫЙ ИДЕНТИФИКАТОР

Это уникальный серийный номер, который присваивается регистрируемому почтовому отправлению (по сути — любому, кроме простого письма и открытки).

Идентификаторы для внутренних и международных почтовых отправлений отличаются:
  • Внутренний идентификатор обычно представляет собой определенный набор символов — для разных стран может отличаться как количество, так и вид символов (например, для России это 14-значный набор цифр, для Украины 13-значный набор цифр);
  • Международный идентификатор представляет из себя 13-значный набор латинских букв и цифр, где 1 и 2 знак — латинские буквы, с 3 по 11 — цифры, 12 и 13 — латинские буквы, обозначающие страну, откуда отправлено почтовое отправление (например, CA123456789UA — две последние буквы UA обозначают страну отправления — Украину)

Идентификатор выбивается в чеке оплаты почтового отправления. Наглядные примеры:


(для примеров были использованы чеки, не касающиеся дд-адма)

Т.к. чеки на разных почтах и, тем более, в разных странах могут отличаться, если вы не уверены, какие именно цифры соответствуют идентификатору, то лучше спросите у оператора, выбившего чек.

КАК ОТСЛЕЖИВАТЬ

По идентификатору нужно определить, какое это почтовое отправление — внутреннее или международное (см. выше):
  • Внутреннее почтовое отправление нужно отслеживать только на сайте почты своей страны.
  • Международное почтовое отправление нужно отслеживать вначале на сайте страны, откуда была отправка, а после пересечения границы — на сайте своей страны.

Ссылки на страницы отслеживания по странам:

Существуют универсальные сайты, с помощью которых можно отслеживать внутренние и международные отправления вне зависимости от страны отправления или назначения:


Приложение для отслеживания почтовых отправлений для windows:


ЗАЧЕМ НУЖНО ОТСЛЕЖИВАТЬ

  • Для примерного прогноза срока доставки (этот пункт больше касается акции АДМ — если одариваемый определит, что его подарок был отправлен из другой страны, то это уменьшит беспокойство по поводу более продолжительной доставки, чем обычного внутреннего почтового отправления).
  • Для избежания неприятностей, связанных с работой почты (несвоевременная доставка уведомления, которая может повлечь за собой оплату хранения посылки; недоставка уведомления, которая может повлечь за собой возврат подарка дарителю, и т.п.).

ПРИМЕЧАНИЯ

  • Всегда сохраняйте чек до того момента, пока не удостоверитесь, что почтовое отправление было получено адресатом. Иначе вы не сможете подать заявление на поиск почтового отправления в случае его утери и компенсацию его стоимости, если отправление было ценным.
  • Данные о почтовом отправлении вносятся в базу данных почтового отделения сразу, но синхронизация и обновление общей почтовой базы данных происходит не сразу. Поэтому данные в интернете могут появлятся с некоторой задержкой — от нескольких часов до нескольких дней.

Комментарии

  • [31475]
    Обычно почтовый идентификатор (в России точно) начинается с 6 цифр, которые являются почтовым индексом отправителя.
  • Masteritsa
    Спасибо большое за публикацию! Многие ведь не знают даже о возможности отслеживать отправления..:)
  • Angelrate
    Очень полезная публикация!!! Ежедневно отслеживаю свои посылки с Дару-дар и личные тоже:))Моя посылка как АДМ уже получена(проверяла ход посылки так-же)Спасибо!!!
  • [12776]
    Всё супер, но только теряется «магия получения извещения», и сюрприза особого не получится)
  • [230]
    [230] 48 автор публикации 27 дек 2010, 13:41
    Подозреваю, что в связи с праздничной суетой и повышенной нагрузкой на почту, данные об отправлениях будут задерживаться намного дольше, чем обычно (сужу по отслеживанию собственных отправленных подарков и даров).
    • riadom-s-toboiy
      Угу. Мне, кроме как информации о приеме посылки, 15 числа ничего больше не выдается%((( Переживаю.
  • [230]
    [230] 48 автор публикации 29 дек 2010, 00:44
    Внимание!

    Кто отправляет по Украине и из Украины в другие страны (соответственно, и кто ждет посылок из Украины) — Укрпочта решила нас подвести (вероятно, из-за новогодних праздников) и не обновляет данные на сайте, из-за чего для большей части отправлений висит сообщение «Дані про відправлення за номером… на даний час відсутні, тому що не зареєстровані в системі.»

    Что делать в таком случае:
    • Если отправление внутреннее, то срок доставки у заказных и ценных отправлений примерно неделя — т.е. примерно через неделю с момента отправления (в случае адм — с момента нажатия кнопки «я отправил подарок») стоит проверять свой почтовый ящик на наличие извещения.
    • Если отправление международное, то примерно через неделю оно покидает Украину — т.е. примерно через неделю с момента отправления (в случае адм — с момента нажатия кнопки «я отправил подарок») стоит начинать отслеживание посылки на сайте страны получателя.
    • Tshb
      Меня не Украина подводит а Россия, Украину отправление покинуло 18 декабря, а Сайт Российской почты о нем ничего не знает
      • [230]
        [230] 48 автор публикации 29 дек 2011, 17:36
        Да, в прошлом году подводил сайт почты Украины, в этом — сайт почты России. У меня покинуло Украину 21 декабря и с тех пор ничего не знаю, где оно и что, у некоторых так же с 11 декабря. Каждый день одно и то же: «К сожалению, информация о почтовом отправлении с номером таким-то не найдена».
      • [230]
        [230] 48 автор публикации 30 дек 2011, 11:51
        Те, у кого 11 декабря покинуло Украину, говорят, что информация появилась 28 декабря. Так что не все еще потеряно :)
  • Klet4atyi
    Klet4atyi 3 заблокирован 30 дек 2010, 17:18
    Сообщники (3) засчитали комментарий недостойным.
    Одинаковыми топиками уже весь блогодар загадили.
    Надо пользоваться поиском, как нас учат смотрители.
    А они не дураки.
    Есть уже публикация на эту тему http://darudar.org/blogodar/post/1122
    • [230]
      [230] 48 автор публикации 30 дек 2010, 17:37
      В указанной вами публикации рассказывается только о внутренних отправлениях по России. В моей — про внутренние и международные отправления для любой страны (Дару-дар — международное сообщество), с перспективой обновления и дополнения актуальной информации.
      • Fern
        А почему нельзя было добавить в той публикации Вашу информацию? ))
        • [230]
          [230] 48 автор публикации 30 дек 2010, 21:00
          В моей публикации слишком много важной информации для комментария той публикации. Я добавила ссылку на ту публикацию в свою, т.к. они друг друга дополняют, но не взаимоисключают.
          • Fern
            Сообщники (3) засчитали комментарий недостойным.
            О том и речь, что слишком не взаимоисключают. )) Иначе бы вопрос о дублировании публикаций не вставал…
            Вы же предполагаете добавлять информацию — а не открывать новую публикацию, скажем, об отслеживании отправлений в Шотландию. Следуя этому, логично было бы, наверное, отнестись к той публикации так же — дополнить ее (все-таки даже численно российских даровчан больше, чем украинских и белорусских, поэтому не так уж много важной информации добавилось у Вас, простите.
            Понятно еще, когда по несколько сотен комментариев — а тут и у Вас, и в предыдущей публикации их совсем немного, а блогодар пухнет, пухнет… )) Ну это чисто мое мнение.
            • [230]
              [230] 48 автор публикации 30 дек 2010, 21:10
              Если вы считаете мою публикацию неуместной, то можете воспользоваться инструментом самоорганизации — кнопкой «это неуместная публикация».
            • rudens
              Одно дело, когда вся информация по моей стране (Украина) собрана в тексте данного поста, другое — когда она разрозненно болтается в комментариях поста про отслеживание почтовых отправлений России (там и автор публикации другой, если заметили, и сообщник lojso.pondohva вряд ли имеет влияние на ее редакцию). Как Вы считаете, чем будет удобней воспользоваться «малочисленным» украинцам? ;)
              • Fern
                Сообщники (3) засчитали комментарий недостойным.
                Да, автор другой — и что? Поэтому надо создавать новую публикацию? Почему уважаемая Loiso предполагает дополнять свою публикацию новыми сведениями о других республиках, а снизойти до того, чтобы привести эти сведения в чужой публикации, не может?
                Мне кажется, не надо все сводить к национальному вопросу — видимо, мой коммент засчитан недостойным потому, что я абсолютно нейтрально заметила, что украинцев и белорусов здесь меньше. Это так обидно и ужасно? Это просто факт. И когда говорят о том, что не стоит плодить однотипные публикации, да еще с небольшим количеством комментаторов, то думают прежде всего об удобстве всех даровчан — а не украинцев, русских и т. д. — малочисленны они или многочисленны.
                Речь скорее шла о том, что некоторые почему-то считают, что предыдущая публикация — ерунда, не заслуживающая даже комментария, а вот его инфа — это да! Только отдельно! И пусть все рыщут по блогодару, перебирая одинаковые темы, зато я сказал аж три новых слова!
                • [230]
                  [230] 48 автор публикации 31 дек 2010, 11:17
                  Украинец или белорус, а так же сообщник любой другой страны, вряд ли будет искать информацию про отслеживание почтовых отправлений их стран в публикации, посвященной внутренним отправлениям России, тем более, в ее комментариях. Также в той публикации нет ничего про международные отправления, которыми пользуются и россияне тоже.

                  У автора той публикации нет активности на сайте с лета, соответственно, обновлять саму публикацию, внося в нее ссылки на полезные комментарии и немного отредактировать текст, чтобы публикация была более общая, некому.
        • Klet4atyi
          Klet4atyi 3 заблокирован 30 дек 2010, 21:30
          Сообщники (3) засчитали комментарий недостойным.
          Смотрителям можно нарушать правила.
          Да-да.
  • [230]
    [230] 48 автор публикации 08 дек 2011, 15:57
    Стоит поднять, наверное — сезон АДМ'ов :)
  • kolizeo
    Кто-нибудь знает, международные отправления отслеживаются только до таможни? А дальше-типа в компетенции другой страны? Ибо пакет дошёл, а висит до сих пор «выпущено таможней».
    • [230]
      [230] 48 автор публикации 08 дек 2011, 18:57
      Да, именно так. После этого нужно следить на сайте почты той страны, куда было отправлено, если есть такая возможность.
  • rudens
    Мне нужно: отправить письмо с подарком (он плоский и почти невесомый), какую присвоить ему «степень», чтобы выдали идентификатор? Такое возможно?
    • [102106]
      Степень «заказной»
    • [230]
      [230] 48 автор публикации 08 дек 2011, 18:59
      Заказное письмо или заказная бандероль. Если за границу, то заказное письмо или мелкий пакет. Без идентификатора отправляются только простые письма, открытки и простые бандероли, все остальное — с идентификатором.
  • [230]
    [230] 48 автор публикации 28 дек 2011, 20:47
    На сайте почты России о многих отправлениях сейчас информация появляется на неделю-две позже.
  • [230]
    [230] 48 автор публикации 07 янв 2012, 13:05
    Обновила текст публикации — добавила ссылки на универсальные сайты для отслеживания.
  • kolizeo
    Украинцы, кто сталкивался с розыском посылок? Копирую из соседней темы:
    «звонила сегодня, и девушка объяснила, что смотреть на сайте Укрпочты, и обращаться в отдел розыска и контроля доставок. и по законодательству действительно нужно отплатить эту услугу, но где именно это в законе прописано она так и не смогла мне ответить.»
    Мне уже из принципа интересно, с Укрпочтой действительно всё так плохо и за розыск отправления нужно платить?
    • [230]
      [230] 48 автор публикации 28 янв 2012, 17:57
      Вот здесь — http://blog.aukro.ua/index.php/2010/11/09/chto-delat-esli-pochta-poterjala-vashe-otpravlenie/ — пишут, что платить надо в случае, если отправление было без уведомления о вручении (а именно так большая часть и отправляется). Так же пишут, что эти деньги вернут, если посылка утеряна, плюс возместят ценность посылки, если она указана.

      Я бы посоветовала немного еще подождать — еще есть для этого время. Моя посылка, отправленная в середине декабря, только на этой неделе дошла до адресата в России (при этом почта России ничего не находила о посылке почти три недели, пока та была на таможне). Если же в течении еще недели двух-трех ничего не будет слышно о посылке, то подавать на розыск.
  • [128220]
    А почему мне по россии до таможни показывает вес посылки 448 грамма а после расстаможки посылки все по нулям.
    • Zlojsmile
      Бывает, они не заполняют это поле. Ленятся, наверное.
    • [230]
      [230] 48 автор публикации 05 янв 2013, 14:31
      Взвешивают только на пункте приема и на пункте выдачи, а на сортировочных пунктах и всех остальных промежуточных не взвешивают посылки и не отмечают это в системе.
      • [128220]
        Спасибо за ответ а то я уже заволновалась за сохранность посылочки и расстроилась что мой подопечный не получит подарок. :-)
  • Mare8
    Отслеживаю, т.к. все жду, когда мой подарок доберется до адресата…
  • MEDEAPALLADA
    Спрошу на всякий случай: если по прошествии месяца бандероль не дойдет, куда обращаться, у кого требовать?
    • [230]
      [230] 48 автор публикации 13 янв 2013, 19:51
      После 30 дней с момента отправки нужно обратится в почтовое отделение и написать письменную просьбу о розыске (что именно писать подскажет работник почты). При этом нужно иметь чек и паспорт.
      • anchoys-04
        И ксерокопию чека. У нас требуют.
      • ugafun87
        здравствуйте а сколько приблизительно времени идет посылка с Украины до России???
        • [230]
          [230] 48 автор публикации 18 янв 2013, 23:36
          Обычно 3-4 недели (бывает быстрее, бывает дольше, но среднестатистически где-то так), бóльшую часть времени посылки проводят на таможне и сортировочном центре в Москве.
  • Pakahontas
    Мой подарок внучке значится по поиску как «покинуло сортировочный центр» города адресата уже две недели как! Стоит предлагать внучке идти по идентификатору на почте уже искать? или еще подождать?
    • anchoys-04
      Думаю, надо идти в почтовое отделение с идентификатором. У нас с сортировки привозят в этот же день в отделение.
  • mirrou56
    А у меня сюрприз от АДМ вылетел из Украины в Россию и летит уже две недели.Как такое может быть? Слышала, что с почтой Украина-Россия сейчас повышенная наблюдательность и тщательная проверка всех посылок.Это так или нет?)
    • Mikro-domik
      А у меня посылка Россия Украина идёт просто с невероятной скоростью 8 января отправила, 12 уже на Украине гуляет. За 4 дня обычная посылка доехала до таможни и прошла её! О как бывает!
    • clair14
      А у меня уже 25 дней, как покинул почту Украины, но так и не появился нигде… (
  • asy984
    а как отследить посылку которая уже вышла за пределы Украины?
  • ugafun87
    Результат пошуку
    Штрихкодовий ідентифікатор: RB790547043UA
    Відправлення за номером RB790547043UA відправлене 09.01.2013 з місця міжнародного поштового обміну України Львів ЗВОП PI-2 з індексом 79971 за межі України.
    Дякуємо, що скористались нашими послугами!
    пожалуйста переведите что то я не пойму
  • gorjin1977
    Подскажите. Мне Адм отправил подарок с номером 7724261610. Как его отследить?
  • I_Sonechka
    Отправила подарок сегодня, ввожу на сайте этот номер, но мне пишут «по этому номеру о посылке никакой информации нет». Это нормально или нет? Или в день отправки информацию ещё не успели занести? Беспокоюсь, мало ли… кто знает?
  • annagu
    Очень рекомендую следующие сервисы по отслеживанию посылок:
    http://myparcels.ru/ — регистрируетесь там, добавляете идентификатор в свой личный кабинет и все изменения статуса посылки будут приходить вам на имэйл.
    http://print-post.com/trekking_posylok.htm — очень приятный сервис, не нужно вводить капчу :) А еще там можно заказать смс-уведомления на свой номер о статусе посылки, 1 посылка — 20 р, оплата через киви.
  • Jezzeliz
    ссылка на отслеживание посылок по Украине
    http://ukrposhta.ua/vidslidkuvati-forma-poshuku
    старая ссылка не работает с ноября 2013 — о чем сервис предупреждал заранее
  • shurka_mel
    Я отправила посылку.Отслеживаю.Сайт «Почта России» говорит, что была не удачная попытка вручения адресату((Что мне делать?
    • annagu
      Ничего. Этот статус означает обычно, что принесли уведомление и бросили в почтовый ящик. Пусть получатель сам сходит на почту и получит посылку.
      Возможен конечно вариант, что неверно написан адрес или имя получателя, в таком случае посылку вернут обратно вам.
    • Tatyana-62
      Ничего это не значит, я про неудачную попытку вручения — я посылала дочери, тоже так написано, она спросила на почте — а это ничего не значит, так что успокойся.
    • LinaTver
      я так понимаю они это пишут для своего отчета, а так просто посылка пришла и все
  • shurka_mel
    Спасибо большое, за ответ.У меня ещё один вопрос созрел.Я недавно переехала.Дом не далеко от старого, поэтому я думала, что почтовое отделение тоже самое.Но он относится к другому почтовому отделению.А в анкете я указала старый индекс.
    В моём профиле участника адм указано, что подарок мне отправлен.Что мне делать? Самай на почту сходить узнать? На сайте почты России прочитала, что у них есть возможность получать смс уведомления.Кто-нибудь пользовался?
    • Jezzeliz
      У Вас в России примерно как и у нас, система осталась.
      Лучше прийти на отделение, куда должна была прийти посылка и получить ее по паспорту (все равно где вы прописаны, главное посылка на Ваше имя).
      По поводу смс — если отправитель не указал телефон в бланке — смс не прийдет.
      • shurka_mel
        Ох((Ходила я сегодня на почту.Тётенька сказала мне «Вы с ума сошли! у меня целая комната посылок!» по паспорту смотреть отказалась.
        • Jezzeliz
          Номер посылки Вам должны были либо в систему АДМ внести, либо по тому адресу прислать уведомление.
          А бывает, что уведомление на посылку теряется — поэтому в этом случае, оператор должен по паспорту найти Вашу посылку и выдать.
          • LinaTver
            зависит от почтового отделения, я живу в городе в центре получала раньше письма и однажды пока шла до почты потеряла уведомление, на почте мне отказались что-либо искать хотя у меня был номер, им якобы нужен номер который они ручкой на уведомлении написали, (где они посылку хранять), сказали ждите повторное уведомление ничем помочь не могу, а сейчас на окраине живу спокойно без всяких уведомлений отдают посылки так как у них народу мало и она легко смотрит по посылкам пришло или нет. А в центре видно очень много этих посылок и оператору нереально искать посылку
  • skorobok
    Вот неплохой сервис для отслеживания потчовых отправлений mappost.ru
  • LadySunko
    Здравствуйте!
    Хочу написать трек номер, но при нажатии на строку введения номера меня перекидывает сюда!
    У меня одной так?
  • salesiaaaz
    Не могу понять, написали почтовый идентификатор 420101992720, и где его отследить?
    Или мне соврали? Облазил все сайты и не нашла где эта посылка (
    • anna1976g
      там должно быть 13 цифр — ваш АДМ наверное циферку пропустил )
    • prostoigor
      Ну то что вам отправили из Казани, это понятно по индексу, первые 6 цифр, но вам не указали последние 2 цифры… отследить можно на сайте почты России www.russianpost.ru/Tracking20/, а вот последние цифры (если еще не найдете хотя б одну, обычно упускают последнюю, т.к. она обычно стоит через пробел) попробовать подобрать от 00 до 99. 100 вариантов конечно сложно, тем более когда одной не хватает, понятно что посл.упустили… а 2, могли и одинаковую из середины упустить…
      • anna1976g
        а почему вы решили что посылка из России? По Украине 13 цифр, ведь девушка из Запорожья и скорее посылка по Украине
        И по индексу тогда Сумская обл. — первые 5 цифр
        • prostoigor
          потому что я в россии… она то как понимаю одариваемая, поэтому мог АДМ и из РФ быть…
    • anna1976g
      № посылки 0420101992720, случайно нашла ) Отслеживайте )
  • wazka
    … а что делать если ты отправил… человек получил и ничего не написал…
  • Diana0221
    А мне тоже написали неверный номер. Толи ошиблись, толи нарочно указали выдуманный.

    А если в профиле указано, что подарил, но подарок не будет получен, на следующий год такой человек будет защитываться как «надежный даритель»?
  • Bohemian
    А мой дар не подтвердили, хотя получили:(
  • SunnyCat
    Напрашивается такой вопросик… Если человек получил дар и это можно отследить, но не подтвердил это, что делать? В прошлом году моя внучка не отметила и в следующем меня зачислили в недобросовестных дедов. Соответственно, я не смогла тыкнуть кнопочку «получить дар от проверенных дедушек».
  • Fiallka
    Бачу що лист дійшов до адресата, але його не забирають? Я також буду недабросовісним дідом морозом?
  • tattatta
    Мой дар получили, но не подтвердили. Тоже в расстройстве.
  • Newtell
    Як тільки я намагаюся ввести номер посилки в полі, мене щоразу кидає на цю сторінку. Люди, як ви це робили? Чи це глюки чи я не там тисну?
  • caramelle
    Я хотела скопировать номер идентификатора посылки, но нечаянно нажала что получила подарок! А он еще до меня не дошел и номер я больше не вижу… что делать?
  • Turikina
    Мой подарок получили, почти неделя прошла никаких вестей. Даже не отметили что получен. Не хочу попасть в список «плохих» дедов Морозов. Обидно, отправляешь приличный подарок и полный игнор. Жду до 31, может терпят и не открывают)
    • janasasha
      Добрый день! Тут не только в Новогоднем такое. За дары обычные тоже некоторые люди не благодарят. Хотя трек номер знаю, человек получил.
    • coucouchka
      Потерпите, м б человек в отъезде, м б болеет.
      А м б он не знает, что надо отметить?
Войдите на сайт, чтобы писать комментарии.