Блогодар

Несколько улучшений в публичных отзывах и задумки на будущее

В течение 2 последних недель в блогодаре велось несколько обсуждений:

О том, в каких случаях стоит писать негативный публичный отзыв вместо того, чтобы писать в службу поддержки: http://darudar.org/blogodar/post/3632/

О том, как должны выглядеть публичные отзывы, и как можно исправить уже написанные отзывы, чтобы они не засчитывались недостойными: http://darudar.org/blogodar/post/3649/



Неплохие обсуждения получились, помимо всего прочего было высказано несколько хороших идей и выявлено несколько наиболее болезненных точек. Хочется поблагодарить всех сообщников, принимающих активное участие в обсуждении! Эти обсуждения спровоцировали сделать следующие улучшения, а также запланировать улучшения на будущее. Итак.

  • Уменьшен срок удаления отзывов, засчитанных недостойными: теперь подобные отзывы удаляются не через 30, а через 15 дней после их засчитывания недостойными.
  • Теперь будут удаляться не только недостойные отзывы, но также отзывы, написанные от лица удаленных профилей или же от профилей, заблокированных навсегда.
  • Перестали учитываться в счетчиках отзывов: отзывы, засчитанные недостойными, а также отзывы, написанные от лица удаленных профилей или от профилей, заблокированных навсегда.
  • Отключена возможность пользоваться в отзывах «кулачками» (поддерживать или не поддерживать отзывы) для тех сообщников, у которых нет ни одного подаренного дара. Раньше такие сообщники не могли только писать и недостоить отзывы.

p.s. Что возможно будет реализовано в дальнейшем:

  • Копировать текст отзыва, засчитанного недостойным и удаляемого автоматически, в личные заметки автора отзыва (сейчас удаляемый отзыв просто стирается и восстановить его невозможно, если автор отзыва предварительно сам об этом не позаботился)
  • Добавить возможность комментировать каждый отзыв, чтобы человек мог ответить на замечание в отзыве, а также чтобы другие сообщники могли бы внести уточнения, прокомментировать свое согласие или несогласие с отзывом, или задать дополнительные вопросы автору отзыва
  • Ввести своеобразную «систему присяжных», когда можно по специальной копке «призвать общественность», расположенной рядом с отзывом, позвать к оценке отзыва случайно выбранных соощников.
    Переименовать «публичные отзывы» в «публичные заметки»
  • Ввести возможность ограничивать пользование инструментами самоорганизации для конкреных сообщников, проявивших свое неумение в их использовании или же свой злой умысел.

Комментарии

  • suslo
    вот комментирования отзывов мне кажется не надо, там же словестные баталии тогда будут.
  • RusEGGSNOD
    Сделали бы лучше что то более полезное для пользователей.
    Самоуправление не справляется с теми нагрузками что идут сейчас.
    Техподдержка почти никакая.
    Да может я не прав но все равно нужно много чего менять.

    Сделайте набор модераторов на сайте что бы дары можно было хоть как то фильтровать, а то же отдают одни бутылки да тряпье а сами получают достаточно приличные вещи и технику.
    желательно сделать что бы перед тем как дар будет выставлен в ветку даров его просмотрел модератор. Много людей в том числе и я готовы за бесплатно модерировать сайт или хотя бы за какую то компенсацию (что то типа цветных ников и прочих интересностей)
  • Vasja_slvm
    Теперь будут удаляться не только недостойные отзывы, но также отзывы, написанные от лица удаленных профилей или же от профилей, заблокированных навсегда.
    Перестали учитываться в счетчиках отзывов: отзывы, засчитанные недостойными, а также отзывы, написанные от лица удаленных профилей или от профилей, заблокированных навсегда.

    Принимая во внимание оба этих пункта хочу уточнить: отзывы от удалённых/заблокированных профилей удаляются, как получается из текста, всё-таки не сразу, а как недостойные — скрываются и потом через 15 дней исчезают, так?

    Также хочу уточнить: есть блокировки (ну я точно видела) навсегда/до выяснения обстоятельств (то есть если не оспорят, то навсегда) ну или просто, есть же вероятность амнистии в случае, если заблокировали по недоразумению, что будет с отзывом в случае «амнистии» — будет ли и он восстановлен в статусе?
    • karaboz
      karaboz 61 автор публикации 26 jan 2012, 13:11
      Дада, так и задумано: логика удаления отзывов от удаленных или заблокированных навсегда профилей точно такая же как логика удаления отзывов, засчитанных недостойными. Т.е. как только профиль удаляется (или блокируется навсегда), то сначала отзыв от лица этого профиля сворачивается, а через 15 дней удаляется.

      Соответственно, если профиль был заблокирован навсегда «до выяснения обстоятельств», то если в течение 15 дней обстоятельства не прояснятся, то все отзывы от лица такого профиля удалятся.
  • gorozhanka
    По поводу системы присяжных, верней, массовости и объективности оценки отзывов, я бы предложила более простой вариант.

    Да-да, я знаю, что это занудство — прогуливаться с одним и тем же комментариям по разным публикациям.
  • Hela
    Согласно что комментирование отзывов не нужно-я даже и представить себе не могу, что там может комментироваться и как)
  • LenkaChertovka
    LenkaChertovka 422 заблокирован 09 feb 2012, 00:55
    Поскольку впервые это нововведение коснулось сегодня вдруг меня, то я была, честно говоря, шокирована… Хорошо, я понимаю логику: заблокирован- значит, подмочена репутация, следовательно, и отзывы такого человека вряд ли заслуживают доверия. Но если человек сам ушел, сам удалил профиль, то? А что, собственно, изменилось в тех людях, о которых он говорил? Что, вместе с этим сообщником ушли чуткость, доброта и отзывчивость тех, кем он восхищался? (Я сейчас не о себе, нет! Я о тех отзывах, которые ушли вместе с моим… хотя… хотя и о себе тоже, почему же нет) Не вижу логики. Не понимаю.
    • naisha
      Во-первых, отзыв теряет своё «лицо». Это отзыв от каких-то цифр, а не от сообщника. Непонятно, кто это был, можно ли доверять такому отзыву.
      Во-вторых, люди меняются. Пока ты на сайте, ты можешь корректировать свой отзыв, вносить какие-то поправки по мере твоего взаимодействия с данным сообщником. Отзыв же человека, который удалил свой, он неизменен. То есть могло уже много чего произойти, и отзыв уже неактуален, а никто ничего поделать с этим уже не может.
      Отзывы — динамический элемент, он должен меняться со временем.
  • LenkaChertovka
    LenkaChertovka 422 заблокирован 09 feb 2012, 01:00
    Ну и раз уж я тут… чтоб два раза не вставать, тогда и за баб (с))))

    Ввести своеобразную «систему присяжных», когда можно по специальной копке «призвать общественность», расположенной рядом с отзывом, позвать к оценке отзыва случайно выбранных соощников. Переименовать «публичные отзывы» в «публичные заметки»

    Не надо этого делать, пожалуйста. Что есть «случайно выбранные сообщники»? Что могут сказать люди по методу тыка? начнется базар ни о чем… И само название «отзывы» предполагает сейчас оценку, рекомендацию, мнение… «заметки»… так и просится в продолжение «на полях»… это пустопорожнее блаблабла… Словно мало тут склок. К сожалению, более чем.
  • [15210]
    У меня вопрос о публичных отзывах, сложно понять систему подсчетов голосов за/против
    http://keep4u.ru/full/d868f2239bab1906aba70ce4a7d8bed6.html
    Почему-то не видится одиннадцать человек засчитавших отзыв недостойным.
    Смахивает на подтасовку результатов.
    • Flanker_87
      Вы путаете «кулачки» согласия\несогласия и «минусы». Вполне может быть, что 11 человек нажали «недостойный отзыв» и только 1 с ним не согласился.
      • [15210]
        Может стоить посмотреть на ссылку и посчитать кулочки.
        • Flanker_87
          Может, стоит скрины с разрешением повыше делать?=)
          неважно, пусть я написал 1, а не 3, но это ничего не меняет.
          • [15210]
            Может в Москве все решается тайным голосованием или по принципу наши ближе к теме, а провинция лохи и так сжуют.
  • [15210]
    Вот и прошли сутки, ответа ноль.
    • naisha
      Сформулируйте вас вопрос. Выше вы проблему не описали, а до оскорблений уже опустились.
      • [15210]
        Я никого не оскорбляю, а хотелось просто получить ответ на свой вопрос без всяких выкрутасов заданный выше в обсуждении.
        • naisha
          Задайте вопрос то.
          Судя по вашим ответам, вы уже придумали на него ответ и ищите подтверждения. Если вы хотите услышать ответ, то сначала задайте вопрос.
          Голоса за и против считаются просто — сколько нажали зелёных кулачков, столько за, сколько нажали красных кулачков — столько против.
          • [15210]
            Возможно вы правы, скорее я считать не умею, возможно цифры путаю с буквами, только не понятно как четверо за(зеленые), трое против(красные)откуда одиннадцать против моего отзыва или это только я вижу.
            • naisha
              Вы путаете понятия.
              Есть кулачки. Кулачки выражают согласие/несогласие с отзывом. Их количество технически ни на что не влияет, но показывает, как сообщество оценивает отзыв — насколько он популярен, сколько человек с ним согласны, сколько нет.
              Есть минусы. Что такое недостойный отзыв. Кулачки никак не складываются с минусами. Количество минусов не видно, пока их количество не станет равным десяти и больше. Если у отзыва десять минусов, то он засчитывается недостойным, и будет удалён через месяц.
              • LenkaChertovka
                LenkaChertovka 422 заблокирован 01 nov 2012, 14:50
                А у меня признали недостойным отзыв, который заминусовали всего 7 человек. Удален.
                • [8230]
                  Заминусовали или поставили кулачки?
                • naisha
                  А вы откуда узнали, что человек было именно 7?
                  • LenkaChertovka
                    LenkaChertovka 422 заблокирован 02 nov 2012, 17:19
                    Ошиблась, 8. На почту пришло извещение. Мы обсуждали:

                    LenkaChertovka 16 окт 2012 г., 14:47 ↑
                    SvetlanaZ – 28 сен 2011 г., 20:39 Будет удалён: 29 окт 2012 г.
                    Сообщники (8) засчитали этот отзыв недостойным
                    Уточняющая информация

                    Гляди! 8, а не 10 положенных. Значит, что?
                    LeoN7 16 окт 2012 г., 15:12 ↑
                    странно… а почему 8???
                    LenkaChertovka 16 окт 2012 г., 15:19 ↑
                    Ну не знаю… У меня то, что я вижу.

                    LeoN7 16 окт 2012 г., 15:36 ↑
                    да, и я это вижу…
        • psyche
          Мне очень хочется ответить вам так, но я отвечу вам, что вы ошибаетесь, никакой подтасовки нет. Одиннадцать человек признали отзыв недостойным, три человека не согласились с отзывом. Эти три человка, также могли бы нажать недостойность, но так делать глупо. Потому что недостойность это одно, а не согласие с мнением это другое. Четыре человека согласились с вашим отзывом, и даже эти четыре человека, несмотря на то что они согласны с вашим отзывом, могли вполне нажать недостойный отзыв этому отзыву. Не путаем недостойный отзыв и не согласие/согласие с отзывом.
          • [15210]
            Все по принципу масло-масленое, мыло-мыльное.Рулим как колея.Даже в общей сумме согласных и не согласных, ну не как не получается одиннадцать.
            • DaryaDarya
              Феноменальное непонимание инструментов! Настя все хорошо написала, перечитайте еще раз:
              Кулачки выражают согласие/несогласие с отзывом. Их количество технически ни на что не влияет, но показывает, как сообщество оценивает отзыв — насколько он популярен, сколько человек с ним согласны, сколько нет. Кулачки никак не складываются с минусами. Количество минусов не видно, пока их количество не станет равным десяти и больше. Если у отзыва десять минусов, то он засчитывается недостойным, и будет удалён через месяц.

              Недостойность (минусы) — это другое понятие. Недостойным может быть комментарий, который не соответсвует правилам написания отзывов.
  • Kalistaa
    Максим, здравствуйте!
    Во-первых, с праздником Вас 23 февраля и мои самые лучшие пожелания!=)
    А во -вторых, хотела бы для себя понять, что в моём публичном отзыве о человеке не так, что бы не повторить ошибку.Всё, что написано — искренне и я так считаю на самом деле...10 человек сочли его недостойным… Как-то странно… Я ещё бы поняла такое единодушие о отрицательном отзыве… Не суди, да не судим будешь, конечно… Я в полном недоумении… честно… Буду очень признательна, если Вы проясните ситуацию… В любом случае, я очень рада, что на этом проекте познакомилась с очень многими замечательными людьми!
    Спасибо.

    «Положительный отзыв о сообщнике barri5 (своём взаимном контакте)
    Не могу не присоединиться ко всему выше перечисленному.Очень хорошое впечатление от встречи.Рада, что познакомилась с таким открытым и добрым человеком!
    Леночка, счастья Вам и вашим замечательным девочкам!»
  • [54220]
    моё предложение.
    Допуск к инструментам самоорганизации сделать только после пребывания на сайте не менее полугода.Это как раз то самое время, когда человек и адаптируется и научится общаться и найдет время изучить все рубрики сайта, и познакомиться с сообщниками.Заодно отпадет желание и стимул к созданию клонов из-за невозможности получить доступ к минусованиям, голосованиям и к написанию отзывов.
    Можно и бан заменить закрытием доступа к ИС (инструменту самоорганизации) на очень длительный срок( те же полгода).
    Меньше будет эмоций и грязи, меньше будет злоупотреблений.
    Исключением для бана оставить только продажи даров ( и то я сомневаюсь, что за это надо банить)
  • [50300]
    моё предложение:
    — к разработчикам — под отзывом есть «кулачрк вверх» и «кулачок вниз» — предлагаю, что б была ещё кнопка «не ППП»

    Одно дело «минусить» не соглашаясь СУТЬЮ отзыва… ( например не согласен с написанным в отзыве «Очень пунктуален»), а другое дело «минусить» из-за «не ППП»
  • LenkaChertovka
    LenkaChertovka 422 заблокирован 01 nov 2012, 14:48
    LenkaChertovka 09 окт 2012 г., 15:20 Будет удалён: 15 ноя 2012 г.
    Сообщники (10) засчитали этот отзыв недостойным
    Положительный отзыв
    Так уж случилось, что пока что не случилось! )) Дважды была в Питере и оба раза нам не удалось пересечься лично. Так что пишу пока без личных впечатлений. С надеждой, что это пока.

    Светлана- человек позитивный и ответственный за дело ДД. Она оперативно и продуктивно отправляет дары, четко договаривается о встрече и не подводит. Раз детки удержали дома или работа не дала возможности встречи, то она сама, вы слышите, сама (!!!) находит кучу вариантов, как удобнее получить, как приятнее отдать дары. Поскольку я сталкивалась с очень, ну оооочччень разными людьми здесь, то не могу не отметить это.

    Света, я желаю тебе и твоей семье побольше света… ))

    Уточняющая информация: поддерживают 25 не поддерживают- 0


    Я не понимаю, как 10 голосов «обиженок» могут перевесить 25 голосов тех, кто знает человека, уважает данного сообщника, пишет о нем добрые слова и рекомендует сообществу? Давайте уже что-то делать по существу с войной сварливых баб!
    • [8230]
      Кулачки — это знак согласия или не согласия. Они никак не влияют на то, достойный отзыв или нет.
      • LenkaChertovka
        LenkaChertovka 422 заблокирован 02 nov 2012, 17:21
        И очень жаль, что не влияют. Где математика… Где логика… Где вообще что…
        • [8230]
          Бывает так, что сообщники соглашаются с недостойными отзывами. Бывает, что не соглашаются с достойными.
          Кулачки — это личное мнение.
          Я ведь могу не согласиться с тем, что Иван Иванович пунктуальный сообщник, например. Но в отзыве ничего недостойного нет.
          Или я могу согласиться с отзывом, что Маша — пуся и пусенька. Но отзыв совсем не ППП.
Войдите на сайт, чтобы писать комментарии.