Блогодар

Все публикации, в которых упоминается «уведомления»

Сортировка: по дате последнего комментария
Мы ввели уведомления о днях рождения своих друзей и знакомых на Дарударе.

Если сообщник находится в ваших контактах и у него в профиле указан день рождения, то в этот день вы получите уведомление о том, что у него праздник и его можно поздравить любым дарударовским виртуальным подарком.

Кстати, хочу напомнить, что на Дарударе можно найти своих знакомых из Вконтакта или Фейсбука.



Для тех, кто по каким-то причинам не хочет показывать всем свой возраст, но хотел бы получать подарки и поздравления на день рождения, теперь можно скрыть год своего рождения в своем профиле, оставив одну дату. Для этого достаточно поставить соответствующую галочку в анкете своего профиля:



Отредактировать свой день рождения прямо сейчас



Вот только что обнаружила новую фишку — уведомления.
С одной стороны — удобно, можно отключить е-мейл рассылку.
Но с другой — зачем мне знать — кто и когда отказался от моих даров? Хотелось бы иметь возможность редактировать свои уведомления.

По взаимной договоренности с Создателем — восстанавливаю публикацию. Давайте будем терпимее друг к другу)
Уважаемые разработчики. У меня просьба, незнаю как к ней отнесутся сообщники.
Нельзя ли сделать видимость входящих сообщений и уведомлений без обязательного обновления страницы? Это же очень неудобно во время переписки постоянно обновлять и обновлять страницу, что бы увидеть написали ли тебе или нет.

В течение прошлого месяца мы потихоньку ввели новый модный способ оповещения обо всех событиях, которые напрямую связаны с твоей деятельностью на Дару-даре. И не долго думая назвали его «Уведомлениями». До этого, единственным способом узнать, произошло ли что-то важное на сайте с момента твоего последнего посещения, оставались email.

Значок уведомлений мы расположили в верхней фиолетовой плашке сайта, поместив рядом значок разговоров и встреч. Число новых уведомлений загорается рядом со своим значком, как только происходят какие-то события, связанные с твоей прошлой активностью. Сразу после посещения страницы уведомлений, счетчик сбрасывается. Всего мы пока храним 100 последних уведомлений.

Помимо оповещений о традиционных, отправляемых ранее по email, событиях (обещания дара, новые желающие, благодарности за дар и т.д.), мы также ввели ряд новых, доселе невиданных, например:

  • Кому нравятся твои благодарности
  • Кто соглашается с твоим публичным отзывом
  • В какой группе ты становишься признанным дарителем
  • Кто рекомендует твой дар группе и какой группе

Кроме того, с помощью уведомлений можно получать сообщения о том, что дары, комментарии или публикации, которые ты считал недарами, недостойными или неуместными, были таки засчитаны таковыми.

Настроить, какие именно уведомления ты хочешь получать, можно с помощью настроек оповещений о событиях на сайте. Здесь же настраивается и какие email и по каким событиям ты хочешь получать. Настроек стало гораздо больше, каждый может гибко подстроить систему оповещений под свои нужды. Доступ к этим насройкам есть со страницы уведомлений, а также со страницы настроек сайта твоего профиля.

Сегодня заработала персональная настройка email уведомлений. Теперь каждый может указать, уведомления о каких событиях на сайте он хочет получать в свой почтовый ящик. Путь к настройкам: Ваша страница → Настройки → Настроить email уведомления. Ура. 

Теперь индивидуально для каждого разговора можно указать — получать или не получать на свой email новые сообщения в этом разговоре.

Нужная кнопочка находится на странице разговора: справа, под списком участников и меток этого разговора.

Какие именно сообщения нужно высылать на email, по-прежнему можно указать на своей странице настроек: Ваша страница → Настройки → Настроить email уведомления.

Да, и еще. Теперь любые уведомления о новых комментариях в разговорах начинают приходить только с того момента, как вы зайдете в этот разговор.

Со вчерашнего дня многие сообщники жалуются на то, что им перестали приходить уведомления на почту. Такая проблема действительно имеет место быть. С чем это связано и когда это прекратится?

Все заявки о проблемах с доставкой поступают для адресов почтовой службы mail.ru:

  • @mail.ru
  • @bk.ru
  • @list.ru
  • @inbox.ru

Проанализировав наши данные, мы увидели что вчера в районе 11-12 часов по московскому времени были технические проблемы доставки сообщений для этого сервиса. Затем все наладилось и письма были отправлены повторно. С тех пор с нашей стороны все письма благополучно доставляются.

Судя по тому, что с сайта эти письма отправляются, а в почтовых ящиках наших сообщников, использующих сервисы mail.ru они не появляются (даже в папке «спам»), мы сделали вывод, что скорее всего проблема внутри самого mail.ru. При этом письма благополучно доставляются на прочие почтовые сервисы (например @gmail.com).

В данный момент мы уже написали письмо с службу технической поддержки mail.ru, с просьбой разобраться в возникшей проблеме. Как только появятся новая информация по этому поводу, обязательно дадим знать. =)

PS: пока рекомендуем для отслеживания событий на сайте пользоваться разделом «События» в своем профиле.

UPD: Проблема решена. Теперь письма должны исправно доставляться. Спасибо тех. поддержке сервиса mail.ru за помощь в решении проблемы.

Анализируя ошибки и неточности сообщников в управлении сайтом, мы пришли, как всегда, к анализу собственных ошибок и неточностей в своих разработках:

  • Сообщник с первого взгляда не видит, что дар обещан и кому обещан. (Даже даритель сам иногда забывает, что пообещал свой дар уже кому-то).
  • Даритель не уверен, может ли он переобещать свой дар другому (Может!)
  • Да и вообще, какая-то каша в правой колонке: информации много, а пользоваться ею неприятно как-то

Так, нам вдруг стало очевидным, что на странице дара, в правой колонке, совершенно не нужно выводить краткое содержимое всего, что происходит с даром. Никому не интересны ни последние пожелавшие, ни последние комментарии с сообщениями переписки. Все это гораздо интереснее смотреть сразу целиком в соответствующих разделах.
Данная серьезная публикация в сравнительно веселой форме расскажет, как сделать взаимодействие со службой поддержки Дарудара удобным, приятным и эффективным, а также облегчить жизнь всем=)

Определения

Для начала давайте разберемся, что такое есть эта самая служба поддержки.

Служба поддержки Дарудара (саппорт, суппорт, СП) — это инструмент для решения вопросов и проблем, которые могут возникнуть в процессе использования сервиса дарения, но не могут быть решены самостоятельно.
Благодаря тому, что многие выразили желание иметь возможность в акции АДМ передать одариваемому почтовый идентификатор отправленного подарка, теперь это можно сделать быстро, легко и анонимно, без помощи посредников в профиле участника акции.

В этой публикации рассказывается об отслеживании почтовых отправлений — информация может быть полезна не только для тех, кто участвует в акции АДМ, но и для тех, кто отправляет свои дары почтой.
Для начала хотел бы еще раз напомнить, что Дару-дар мыслится как самоорганизующееся сообщество. Можно много говорить о том, чем хороша самоорганизация, в чем её преимущества перед централизованным управлением, но лучше сделать это в отдельной публикации. А пока хотелось бы проговорить самое важное различие между самоорганизацией и централизованным управлением. И затем поговорить о том, какую важную роль играют негативные публичные отзывы, а также дать несколько живых примеров их эффективного использования.
Мы решили открыть желания, сделать их публичными, доступными для всех. Заодно вывели их на главную страницу профиля, сразу же под текстом «О себе». Теперь каждый, кто зайдёт к вам в профиль, сможет увидеть, какие неисполненные желания у вас есть и, либо выставить в дар нечто похожее, либо лично связаться с вами и подарить вам напрямую.

Открытость желаний позволяет вам давать прямую ссылку на своё желание — вместо того, чтобы каждый раз писать одно и то же в комментариях к дарам, которые вы желаете. Это полезно, например, в том случае, если вы одновременно желаете несколько однотипных даров, не зная заранее, что именно вам пообещают.


Если у вас появилась идея, как сделать сайт лучше, или же вам явно что-то кажется неудобным, а может быть вы просто заметили досадную ошибку — пишите!

Мы с супругой обсуждали эту тему ещё в прошлом году, когда появился новый сервис уведомлений о ДР сообщников. Ради интереса заходили в профиль каждого «родившегося» и с грустью замечали, что из 6-10 анкет, как правило, 5-7 анкет уже давно не используются… Спасибо Максиму за невероятно интересную публикацию и очень хотелось бы её продолжить.

Основной вопрос данной публикации, который хотелось бы обсудить с «матёрыми» дарударовцами; если вы знаете, почему ушёл тот или иной даритель (желательно не обсуждать скандальные истории) напишите здесь. Например, я помню дарительницу, которая ушла, потому что не могла ездить на ОВ, и её дары медленно разбирали самовывозом…

А ещё было бы интересно знать, что удерживает вас на Дарударе? Знаю кучу народа, кто уже давно раздарил всё, что было лишнего дома у них и их родных, и теперь активно «потрошит» соседей, друзей и знакомых. Есть многие люди (особенно коллекционеры), которые часто покупают вещи, чтобы подарить здесь на ДД. А есть сообщники, которые уже месяцами ничего не дарят и не желают, но тем не менее активно участвуют в жизни сообщества.
Дизайн сайта периодически обновляется, и может быть (а вдруг?) эти дополнительные истории из жизни сообщников пригодятся разработчикам, чтобы сохранить и упрочить магию Дарудара?

P.S. Понятно, что мы все здесь, чтобы делать мир лучше и спасти экологию. Но ведь есть ещё и глубоко личные причины?
Очень часто новички задаются вопросом «оп? Ааа? Как это оформлять, передавать, что делать?!»
А оно мне нужно? Это же сложно!?!



Когда то я была такая же… И первый дар в оп отдала через помощника желающего и без оформления.
Страниц: 3