Помогу написать претензии по некачественному товару

Как у вас там дела, Насть? Получилось чего?

Да, дела… Никогда бы не подумала, что такие ситуации в наше время могут произойти. Если честно, в голову приходит все 2 мысли- либо от сильного удара оторвало подошву вместе с кожей, либо действительно кожа некачественная, поэтому и оторвалась подошва с «корнем» (если Вы утверждаете, что ни обо что не ударялись с силой, то я на Вашем месте экспертизу все-таки сделала бы). Советовать я тут не могу Вам ( я пишу как сделала бы я), если честно, экспертиза- действительно дорогое удовольствие, а у каждого доход разный.
Прошу прощения, что описываю свою ситуацию… но я вот в ней уступила компании и не стала делать своей экспертизы просто потому что я была не уверена в своих требованиях… В нашей квартире установлены еще Советские окна, холод зимой всегда стоял в квартире, что приходилось обогреваться дополнительно… Я когда пошла работать, первые 2 з/п. отложила на пластиковое окно на кухню, т.к. там оно было еще и треснутое. Заказали за 18 т.р., приехали, обмеряли, поставили (все без меня- я была на работе и проследить за действиями работников не могла), следил муж, но он особо предъявить ничего и не мог. Через неделю после установки снизу, между оконной рамой и подоконником образовалась щель сквозная. Я была в шоке… В квартире образовалась наледь. Я решила проверить окно вообще в целом… Поверьте, моим удивлениям не было предела- ветер продувал даже между стеклом и уплотнителем =0 (естественно, окно запотевало) Вызвали человека, который должен был дать заключение, а зайдя, просто сказал, что у нас в квартире влажность повышенная =) Даже к окну не подходил! Так и ушел… А я доехать до их организации не могу… Высылала им письменную претензию, но ее никто так и не получил… она вернулась обратно ко мне. Честно Вам сказать, плюнула, муж взял герметик, заделал эту самую дырку (причем пришлось не 1 раз замазывать) и на все остальное просто плюнули. В этом году вроде запотевало поменьше. Вот в этой ситуации я уверена не была точно в своей неправоте, т.к. купили окно всего двухкамерное, и, возможно, действительно тот самый ветер, который «ходил» между стеклом и уплотнителем и был допустимой погрешностью… Ну а дырку мы сами замазали… Больше претензий у меня не было… Так что как-то так вот.
В своей ситуации смотрите сама, если сможете пережить эту «экспертизу», т.е. в случае чего потерять ннн-ую сумму на ее проведение, несите смело. Могу всего лишь пожелать не попадать в такие ситуации больше!