Татьяна, спасибо Вам огромное за такой щедрый и нужный нам дар! Неисправность оказалось простой — выгорел разъем на плате подсветки, из-за этого и пропадало изображение.
еще раз Спасибо Вам, и успехов Вам, и вашей семье!