Письмо в службу поддержки

Перед тем как отправлять письмо с службу поддержки, убедитесь, что вы не можете решить ваш вопрос или проблему с помощью коллективной базы знаний нашего сообщества.

Выберите ту категорию, к которой относится ваш вопрос. Это позволит более оперативно ответить на него.

Кратко сформулируйте суть проблемы, но так, чтобы сразу было ясно, о чём пойдет речь.

Максимально подробно опишите вашу проблему.

Внимательно указывайте адрес, на который вы получите ответ.